为深入践行“以生为本”的育人理念,切实回应师生在食堂就餐过程中的急难愁盼问题,4月13日,我院党委书记郭晓东一行走进校园食堂,开展“书记下午茶”专项调研活动。活动创新采用“实地察实情+座谈听心声”的双重模式,既是学院深入基层、服务师生的具体实践,也是树立和践行正确政绩观的生动体现——始终把师生满意作为衡量工作成效的根本标准,不搞形式主义、不做表面文章,既深入食堂一线摸清运营实况,也搭建起高效畅通的师生沟通桥梁,着力推动食堂服务提质增效,扎实筑牢校园民生保障防线。

深入一线,实地调研抓落实
郭晓东书记一行率先深入食堂经营一线,先后走进菜品售卖区、明厨亮灶区域开展实地核查。在“金日升烤盘饭”等特色窗口前,领导一行驻足察看,仔细询问菜品种类、新鲜程度及售卖流程,与食堂工作人员亲切交谈,详细了解菜品定价机制、食材采购渠道、制作工艺标准等关键环节,全面排查食堂日常运营中的痛点、难点问题,确保调研不走过场、不留死角。

深入一线,实地调研抓落实
调研过程中,小组一行从窗口菜品供应的丰富度、后厨卫生管理的精细化,到运营效率的提升空间、服务细节的优化方向,逐一细致查看、深入问询,切实把师生的“餐桌诉求”放在心上、抓在手上、扛在肩上、落实在行动上。此次实地调研,不仅直观掌握了食堂运营的真实情况,更将师生的“呼声”转化为“落实清单”,为后续精准整改、优化服务找准了切入点、明确了突破口。
后勤管理处相关负责人表示,后续将全面梳理调研发现的问题与座谈会提出的意见建议,迅速成立专项整改小组,从食材采购管控、菜品价格调控、特色菜品研发、窗口服务提升、就餐环境维护等多个维度,系统性推进食堂服务升级。同时,将搭建常态化师生沟通渠道,持续倾听师生心声、收集意见建议,让食堂服务更有温度、更接地气,切实提升师生就餐满意度和幸福感。

围坐茶话,畅言共话促沟通
实地调研结束后,“书记下午茶”座谈会在温馨融洽的氛围中如期召开。郭晓东书记与学生代表围坐圆桌、促膝长谈,与师生代表、餐饮公司管理人员、窗口服务人员齐聚一堂,围绕食堂经营管理中的“急难愁盼”问题,开展深入坦诚、畅所欲言的交流探讨。红色背景板上“凝心聚力 共话发展”的字样醒目亮眼,桌上整齐摆放的饮品与小食,让轻松的“下午茶”氛围,成为拉近师生距离、畅通沟通渠道的“连心桥”,让师生们敢于发声、乐于建言。
此次“书记下午茶”调研活动,既是学院深入基层、服务师生的具体实践,也是搭建学院与师生“零距离”沟通的重要载体,更彰显了学院树立和践行正确政绩观的坚定立场——始终坚持以师生为中心,把解决师生“急难愁盼”作为最大政绩,聚焦校园民生实事,用心用情用力解决好师生就餐等切身利益问题,充分体现了学院重视民生、关爱师生的责任与担当。下一步,我院将持续深化后勤服务改革,坚持问题导向、目标导向、结果导向,对师生及餐饮服务人员提出的问题,能解决的立行立改、务求实效,有困难的明确时间表、细化路线图、压实责任人,以更细致的管理、更暖心的举措,打造安全、美味、舒适的校园就餐环境,让食堂成为传递校园温度、践行育人初心、彰显正确政绩观的重要阵地。